「営業の人が良かったから」
これが毎年のアンケート調査で「なぜその会社で家を建てたのですか??」と言う質問の回答第一位なんです。
家では無く人で家が建てられていると言う事になります。
これはいろんな事を分析すると分かるのですが、こだわりを持って家を建ててる人は10人中2人だそうです。
6人はなんのこだわりも無く建てていて、2人は説明するとこだわりが芽生える人らしいです。
この法則はなんにでも使えそうです。
ハウスメーカーはこの6人に対してアピールしている訳ですから、どこかのメーカーみたいにイメージ戦略で音楽で演出したり、面白おかしくストーリー立てて演出したり!!
家の事をどうこうは言いません(笑)
つまりは基本性能はしっかりしていると言う自信の表れだと思います。
営業マンと言うお客様をその気にさせる特訓を受けた人が、一生懸命に営業をかけるわけです。
それも一社では無く数社が夜毎家に訪ねてきて
「そろそろ契約をお願いします。どうしたら契約していただけますか??」
なんて言うものだから、お客様も何がどうだったかわけが分からなくなってしまっているんですね。
だから、
「営業マンはあの人が良かったんではないか??」
なんて言う事で選択されてしまうわけです。これって、考えると可笑しな話です。
一生住まう家を営業マンの人柄で決めてしまう訳ですから(笑)
地場の工務店ならまだしも、転勤族のメーカー営業マンを信用するとは信じられません(驚)
家はしっかりと吟味するべきです。なぜなら多くの時間を過す場所です。デザインやかっこよさの前に、中の空間を構成する素材をこだわったほうがいいですね。
今からは「空気」の時代が来ます。それはお客様が気にしない限り、今の住宅会社で気にしているところはわずか・・・・・
「☆☆☆☆だから大丈夫!!」
なんていけません。
こだわりの人はそれなりに満足な家になると思います。なぜなら人ではなく物にこだわって決めているからです。
もちろん、建てる側の人にもこだわっているはずで、人が良さそうとかの価値ではない部分での選択になるでしょう。
つまりは「家」に対する考え方です。しっかりとした考え方をその会社のトップが持っているかどうか??
そういった意味では「営業マン」とは比べ物にならない知識と技術を持った人間が関わっていると考えた方が良いでしょう。
ただ、注意すべきは「格好だけで中身が無い」なんて言う「なんちゃってこだわり」の家があるのも事実です。
恐るべし!!ですよ・・・・・
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