さて、今週は月曜日に福岡に出張でした!!
大きな街に行くと「たまには外の空気を吸わねば!!」と思います。
バスの中で映画を2本も見たことも久々の感動でした!!
さて、鹿児島に帰って来てからは「長期優良住宅」のことで振り回されます!!
国土交通省が、これに100万円の補助金を付けると言い出したのです。
ところが詳細が分かりません。これを大阪、東京、福岡、と電話しまくりで調べまくり(爆)
ネットの中も嫌って言うほど探し回りです。
おかげさまでようやく分かり始めました。情報って自分で分析するのではなく、知ってそうな人に投げてみる事が大切ですね。それが連動してゴールが一気に近づきますね!!
そんな中、ブログでも書きましたがローン借り替え事件が発生!!
「リフォームローンで組まれた方がよろしいかとお思います!!」
って、4人の担当に言われたときは、さすがにぶちきれました!!
どう考えても、銀行側のベストな回答です。
こんなことしていたら、お客様にそっぽ向かれる事でしょう!!
お客様も馬鹿ではありませんから。お客様第一の銀行しか生き残れないかもしれません。全く持って頭に来た一件でした!!
講習会もありました。これは最近の大きな変化の解説でしたが、その1週間前にいろんな事が出すぎてて、質疑応答にも困るほどの深い内容!!
理解できた人は半分以下だったと思いますが・・・・
ここで認識が大きく変わったのは「お客様の年齢層」です。
若い層をターゲットとしていましたが、そうではない!!もっと高いところにくすぶってる人が居るって事を!!
方向修正ですね。
今から情報の分析をしないと、時代の流れが早過ぎて、流されてしまいそう!!
未来位置を見据える為には??
と言った事を考えた1週間でした!!(休む間も無いでした!!)
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