保険屋と揉めています。
現金のうち限度額以内、ﾃﾞｼﾞｶﾒ、指輪の限度額内は戻ってきますが、保険の支払いができない。と言われたものがあります。
Cartierのﾀﾝｸﾌﾗﾝｾｰｽﾞ
→時計は貴金属だから。
LOUIS VUITTONのﾊﾞｯｸﾞ
→革製品だから。
時計って貴金属なの？しかもｽﾃﾝﾚｽなんだけど…。VUITTONのﾊﾞｯｸﾞってｷｬﾝﾊﾞｽ地に塩化ﾋﾞﾆｰﾙｺｰﾃｨﾝｸﾞなんだけど…。持ち手は補強で革だけど…
そこで約款を会社の法務の人とよく読み、再度申し入れをしました。
約款に記載がないけど、御社として払えないなら、その旨と理由を記載して社印をついて送ってください。受け取ったら、しかるべきところに話をします。と金曜日に言いました。
今朝、電話があり、
｢約款にはないけど内規で決まっている。でも保証書、領収書があれば払います｣
…。8年前に買った領収書なんかないよ。保証書は離婚騒ぎで紛失したよ。ﾊﾞｯｸﾞは海外のお土産なんですが…。
これがよく聞く、不払いってヤツでしょうね？ﾃﾞｼﾞｶﾒは保証書出せなんて言われなかった。出せ言われても箱ごといかれたからないんですが、高額なものは保証しない。って言ってるようなものですよね？
プレゼントされた海外購入のﾊﾞｯｸﾞの領収書なんてどうやって出すのか…。
で、法務と相談。内容証明を出しなさい。となりました。明日出します。