接客業はストレス溜まる | DV避難日記

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日々の事を忘れないように〜現在まで



お客様は神様?



いやいや、わけわかんない事でブチギレず定価で普通にお買い物してくれるお客様が神様です



ってかねー、接客してて思うんだけど、瞬間湯沸かし器みたいな人が多いけど、どうやったらあんな瞬時にキレられるのか不思議に思う


自分のせいなのに店員にキレるおばさんとかね



一番多いのが、クレカの支払いしてなくて使えないからお客様から直接カード会社に連絡してくれって言った時の逆ギレ



支払い滞ってるなんて口が裂けても言えないから、それは言わないけど、ただお客様からカード会社に連絡をと言うと



なんでよ❗️ちゃんと払ってるのに❗️って
怒る怒る


誰も払ってないとは言ってないし


有効期限切れとかじゃなく、払ってない人って100%払ったのに❗️❗️って言い張るからたち悪い



そしてクレーム




ある時はレジの列から全く関係ない所から客が出て来て、並んでたか聞いたら、ブチギレ


仲間内10人くらいで来て一つのレジで全員売ってたら長いから他のレジから分散して来たらしい




知るかそんな事情





ウォーリーを探せかよ




仕事やバイトしたことないのかな?って思うよね


完全にこちらが悪いクレームならキレるのもわかるし改善すべきだけど


てか今日は久々の休みです



やっと歯医者いけるー❗️❗️