「ニーズ：機会」と「シーズ：強み」

事業を起こす上で大切だとされる、「ニーズ：機会」と「シーズ：強み」

確かに大切ですが、最も大切だと思うこと。

そのもう一つ重要なものが

その事業に対する思い、

いわゆるパッションです。


■この事業を通じてどうしたいのか？

■社会やお客様をどう喜ばせたいのか？

■そもそもなぜこの事業をやらなければいけないのか？


こんな事業リーダーの

熱い思いがもっとも

重要でもあります。


新規事業の成功＝

「機会（Chance）」×「強み（Strong）」×「情熱（Passion）」
この３つの組み合わせで、

新規事業を組み立てていきますが

これは、かけ算の組み合わせなので、

どれか１つでもゼロでは成功しません。

でも、

どれかひとつでも秀でていれば

２倍にも１０倍にも

成功確率は上がります！

是非、来年の新規事業を

成功させるためのヒントにしてくださいね！

『ディズニーランドのお子様ランチ』というお話をご紹介します。

東京ディズニーランドの中にあるレストランでのお話です。

若い夫婦が二人でそのレストランに入りました。
店員はその夫婦を二人がけのテーブルに案内し、
メニューを渡しました。

するとその夫婦はメニューを見ずに

　「お子様ランチを２つ下さい。」

とオーダーしたのです。
店員は驚きました。

なぜなら、ディズニーランドの規則で、
お子様ランチを提供できるのは
９歳未満と決まっているからです。

店員は、

　「お客様、誠に申し訳ございませんが、
　　お子様ランチは９歳未満のお子様までと
　　決まっておりますので、
　　ご注文はいただけないのですが．．．」

と丁重に断りました。
すると、その夫婦はとても悲しそうな顔をしたので、
店員は事情を聞いてみました。

　「実は…」

と奥さんの方が話し始めました。

　「今日は、亡くなった私の娘の誕生日なんです。
　　私の体が弱かったせいで、娘は最初の誕生日を迎えることも
　　出来ませんでした。子供がおなかの中にいる時に主人と

　　“３人でこのレストランでお子様ランチを食べようね”

　　って言っていたんですが、それも果たせませんでした。
　　子どもを亡くしてから、しばらくは何もする気力もなく、
　　最近やっと落ち着いて、亡き娘にディズニーランドを見せて
　　三人で食事をしようと思ったものですから…」

店員は話を聞き終えた後、

　「かしこまりました」

と答えました。そして、その夫婦を二人掛けのテーブルから、
四人掛けの広いテーブルに案内しました。

さらに、

　「お子様はこちらに」

と、夫婦の間に子供用のイスを用意しました。
やがてそのテーブルには、お子様ランチが３つ運ばれてきました。
その店員は笑顔でこう言いました。

　「ご家族で、ごゆっくりお過ごし下さい」


この夫婦から後日届いた感謝状にはこう書かれていました。

　「お子様ランチを食べながら、涙が止まりませんでした。
　　まるで娘が生きているように、家族の団らんを味わいました。
　　こんな体験をさせて頂くとは、夢にも思っていませんでした。
　　もう、涙を拭いて、生きていきます。

　　また来年も再来年も、娘を連れてディズニーランドに行きます。
　　そしてきっと、この子の妹か弟かを連れて行きます。」


さて、この店員の行動は明らかに規則違反です。

しかし、この行動について上司からお咎めを受けることは
ありませんでした。なぜなら、この店員はディズニーランドが
最も重要視しているルールに従って行動したからです。

それはお客さんに夢と感動を与えること。

今日は

焼き肉にいってきます。



投資会社の顧問の方を紹介してもらいます。



誰しもが知ってる方なので名前は出せませんが、明日写真は載せますね。笑


写真はいいみたいです笑