何の仕事にしても会話は大切だと思います。親しい人ならともかく、お客様や、初対面の方だと、なかなか会話難しいと思います。そこで会話ネタを用意します。
１ 季節
季節の話題ですね。「桜が咲き始めましたね」、「寒くなりなってきましたね」、「ニュースで見ましたけど北海道大雪ですね」
２ ニュース
ニュースの話題ですね。スポーツのニュースとか、地元のニュースですね。
３ 趣味
カメラが好き、アニメが好き、スポーツ観戦が好き、クルマが好き、年配の方なら、ガーデニングや絵手紙、俳画をたしなんでいる、なんて人も多いようです。自分の趣味を一方的に語るのではなく、世間一般で多くの人に楽しまれてる趣味に対応できる知識や話題を準備しておくことが大事です
４ 衣装
衣装イコール、ファッションです。といっても、最先端のファッション事情ではありません。
その人が身につけている服装について、さりげなく話題にできると、きちんと見ているのだということが相手に伝わります。
例えば、新しい取引先で出会った人のネクタイ、一見地味に見えるけれど、じつは小さなミッキーマウスの織り柄がついていたりするかもしれません。観察して言葉にだしましょう。
５ 食べ物
この話題は鉄板です！ 食事、料理、お店、食材、とにかく食べ物に関する話題は、性別・年齢を問わず誰もが大好きです。男性同士ならおいしい焼き鳥屋や最近できた居酒屋の話で盛り上がります。女性なら流行りのパティシエのほか老舗の和菓子なんていうのも喜ばれる話ですね。
６ 健康
これは年を重ねるほどに興味が深くなる話題です。なかでも尿酸値、血糖値、血圧など、健康の話題は共感しあえることが多いようです。健康補助食品の話題などもいいようです。
会話はうまくなりたいですね(-^□^-)
スタッフより
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