こんにちは。アラサー女子。大学病院で事務の責任者をやっています。
最近、入ってきた、派遣社員。私の親より年上の人で、
やりにくい。仕事ができない。いちいち腹立ちます。💢
(ソ美の悩み) ✿ おまけに、ちょっと注意をすると「泣く」という。。。ホントに勘弁して!! ✿ 仕事が出来ないというよりも、「自分が仕事ができると思い込んでいる」のが たちが悪い。勝手に自分判断でやって、ミスをする。 ✿ 責任の出所を追及したら、話をはぐらかす。 ✿ あんたの尻拭いばかりしていられないわ! |
(ソ美の本音・葛藤) ● 本当にやりにくい人。年上だからって、あんなにできないと、
私だって態度に出してしまう。「ちゃんとしてよね💢!」 ● 派遣切りしようかと、本気で上層部に相談するつもりです! |
ソ美さん、こんにちは。
事務課の責任者として、いつも奮闘されていてお疲れ様です。
仕事ができて、周りにも信頼されていると思います。
そんなソ美さんは、年上の派遣社員さんのことで気を揉んでいるのですね。
ソ美さん、今の状態では事実と主観が混在していて
余計に苦しいですね。
では、ノートに事実と主観に区分けしてみましょう。
①(事実)□□は、仕事のミスを5回に1回する
(主観)プライドが高い
(言い換え)責任感がある。仕事に前向き
②(事実)原因はリーダーに確認を取らずに行動するから
(主観)勝手に動く
(言い換え)単独行動を好む
③(事実)状況説明を求めると、曖昧な部分や事実を曲げる
(主観)しまいには、泣く
(言い換え)話を冷静にできない時がある(感情的になる)
ありがとうございます。さすが、ソ美さんですね!
では、上司であるソ美さんがどのような言動で、
年上の派遣社員さんが仕事をしやすく、発揮できるでしょうか?
<上司としてソ美が派遣社員に伝えること>
● 私たちは チームで動いている。単独行動は「困る」と。
● それができなければ、こちらもあなたの処遇を考えると。
● そのことを守ってくれるなら、まずあなたのリーダーに行動を逐一報告
して欲しい。分からなければ相談。
席を離れるとき、休憩の前後など、行き先を明らかにしてほしい。
派遣社員としての意識をしっかりもってほしい。
は~・・・。こんなことまで言わないといけないの?
はい。ソ美さんの常識や当たり前だと思っていることを
「知らない」「考えてもいない」人がいることを
意識してください。