｢Sunny day !｣

私も経験があるのですが、ショップのスタッフ、オーナーと、初めての来店の時に語りこんでしまうと、逆に２回目の来店が気まずくなったりしてしまいます。

　　　　　　　｢自分の事、覚えててくれるのかな？｣　　　｢来店していなかった空白の期間がきまずいな…｣

みたいなね。私も、関東で学生をしていたので、卒業して、帰省したときに、期間が空き過ぎて、通いづらくなった関西の服屋も存在します。期間が空いたら、接客の雰囲気が、大きく変わっていたのですよ。悪い風にね。

私の知り合いには、そうなるのが嫌で、極力、スタッフとは仲良くならないようにしている。という方も存在します。

そちらの方が、服だけを求めやすいですからね。

でも私は、お客様と仲良くなるために、このスタンスで服屋をやっていますし、”服だけ”を求めるのはネットショップにまかせます。

　　｢夏見の体育館に、比奈知ダムマラソンの申し込みに行きました。｣

なので、お客様が、外部との接触のある御仕事に、就かれているときは、空いている時間があれば、極力、そういう場にも顔を出すようにし、再来店時の気まずさを少しでも取り、いつでも、来店しやすい環境を作るというか、そんな作業を行なっています。

どことは、書きませんが、昨日は用事を済ませるための、行く先々が、お客様の職場だったので、そんなのも兼ねて、色々、回りましたね。

昼食を取ってから、奈良は東向き通りの、わが師のhave a golden day !に行って来ました。

私のブログで、散々、登場してくるので、まだ行った事のない方々も、興味深々であります。

約３年前、このショップを発見し、確か、初回も色々とお話したのですが、２回目の行った時に自分に関することや、お話した内容などをしっかり覚えていてくれたのが、すごくうれしかったものです。

　　｢サニースポーツのネル、いいでしょ？｣

私もこう見えて、バカではありませんので、接客を受けていて、商売の為の接客か、そうではない、心からの接客かどうかは、肌で、感覚的に理解できます。

師の接客を受けていて、｢自分のお店に、興味を惹く為の接客｣というよりも、｢自身が、相手に興味を持った上での接客｣という感覚がありました。両者は似ているようで、本質は、大きく異なります。

前者の接客では、お客様の特徴を覚えていない事は間違いないでしょうし、２回目以降の来店の接客の雰囲気が変わっている恐れがあります。

師の接客は本当に、お客様に、｢had a golden day !｣と言わしめてしまう接客で、余計な気を使わせないですよね。来店の感覚が空いていても変わりないし、お買い物しなくても、変わりないですからね。

昨日は、私も、超久々に、師のお店で買い物をしていました。sunny sportsのネルシャツです。

会社員をやっている頃は、安定した固定給で、安心して買い物をしていましたが、今はそうではありませんし、買い物に、いつもためらいがあります。

　｢今から、katoの営業マンと、食事してきます。同年代なんです（＾＾）｣

しかし、昨日、手にした服は、”自給自足で手に入れたお野菜”のように、苦労した分、調理した時の味が倍増するのと、似ていました。

ひさびさの師のお店で買い物しましたが、”きまずさ”は私の中で生じておらず、良質なお店というのは、

そういった類の感情を与えない事だなあ。って思いましたよ（＾＾）　　

　　　　私も、温厚な性格を生かして、｢had a sunny day !｣と言われるお店目指して、頑張りますよ（＾＾）

　　　　　　　　Simple is the BEST !　　　タケウチ

　　　　　　　　　　　＊明日の営業時間は、１３時００分～１９時３０分で、お願いします。