最近、仕事で言葉の使い方一つで勘違いされるコト、怖いナァって想う。
相手の求めているコト、先回りするって難しいよね。
今日も会社のお局(私が言うってどんだけ~w)が
営業さんたちへの業務連絡を一斉メールでお知らせした。
彼女は次長に言われてそうしたんだけど、
その前に私に「この内容のことを私が連絡していいんだろうか」と
相談してきた。
結局、最後に次長の名前(代:お局)と書くことで落ち着いた。
しばらくして次長が出先から帰社して。
一目散に私のところへ来て携帯を見せながら
「これ、どう想う?」と聞いてきた。
見るとそれはさっきお局さんが流した業務連絡メールでした。
「この内容だとみんなに伝わらないよね?なんでこの文章なの?」と。
確かに・・・一言足りない。
さっき相談に来た時に文章も少し一緒に考えてみればよかった。。。
彼女、そういうところがあって営業さんとうまくいってないの解ってたんだから。
相手の立場になって、
相手の目線に合わせて、
言葉のやりとりをする。
これができればもう少しスムーズに仕事ができるんだろうな。
仕事って自分の工夫が大事ってすごく想う。
人によってやり方が違うし、
人と違うからこそ自分の工夫でその人らしさという仕事(作品)になる。
(そう、仕事って結果があるから作品って想うことがある。)
気遣いをして準備しておく、段取りしておく。
自分にも、相手にも。
それはそれは素敵な仕事。
でもね、そこまで出来なくても
相手の嫌なコトをしない、ってだけでもすごい大切なコトなんだと想う。
言葉の使い方、態度、しぐさ、声のトーン・・・
いろいろあるけど
それだけでも職場の雰囲気は変わると想う。
そしてこれは恋愛でも同じ。
相手の嫌なコト。
黒丸に前によく言われたコト。
「嫌だって言ってるのにどうして何度もするん?
何度も同じコト言わなきゃいけない?
もう言うのも嫌なんだけど・・・」
学習能力がないんだ・・・私 
そして私にとったら大したコトじゃないからなんだと想う。
でも黒丸にはすごく嫌なコト。
そんな一つ一つに気遣いしてると話さなくなったコトが増えた。
これはこれで寂しいよね。
でも相手は嫌な想いをせずに済んでる。
そして逆に私が嫌なコト。
黒丸が水曜日の休み全部ボードに行ってしまうコト。
私がボードが嫌いだからって想ってた。
でも最近、密かに練習して再来年ぐらいに一緒に行けたらいいなぁ
なんて想ってたりする。
だったら何が嫌?
逢えなくて寂しいのが嫌。
なんか、答が出たって感じ!
これ、今度逢えた時 伝えてみようかな。
相手の嫌なコト
気を配るコトで お互いが受け入れやすくなる。
気を配れる人って
男女関係なく素敵ですよねぇ~。
目指せ、気配り上手。
頑張る~![]()