2010/03/19

トヨタ社長インタビュー


いくつかのキーワードが自分達の仕事にも当てはまる。

リコールというピンチをチャンスに経営改革を行うようだ。


「事業規模の急な拡大で人材育成に十分な時間がとれなかった。」

人材育成に時間を掛けると言うことらしい。


「１０００万台を目標にするのではなく、１０００万人の顧客が求めるクルマを高い品質でタイムリーに提供するのが健全なやり方だ。」


「顧客にとってどうか、社会的にどうかを当たり前に考える会社にする。」


と言うことだ。

新卒があと１０日で出社する。


今年は１８人


去年よりも２名増員する。

人数が増えれば売り上げも必然的に増加する。

ただ、人が増えればその分育成が間に合わなくなる。
量の追求ではなく中身(サービス)の向上の取り組みを行うためにも、しっかりとした人材育成が求められる。

自分達の商品・サービスが、お客さまの「幸せな未来」を勝ち取るための手助けをさせていただく。

大変だけど、成長出来るチャンス。