ステークホルダー（利害関係者）抽出を
行います。
戦略策定の始まりは、顧客の視点から
と説明しました。
その為には、まずあなたの組織に関係している企業、団体、組織を洗い出します。
ターゲットとする顧客のセグメント 即ち、「セグメント顧客」を抽出する為の作業です。
戦略を打つ時は、常に何処にどの様な
戦略を打てば、一番効果的かを考えて
打つ必要が有ります。
そこで、あなたの周りの関係者、
即ち利害関係者を列記します。
右の画面の様に、ステークホルダーを
あなたの組織の内部及び外部に
分けます。
そして、そのステークホルダーからの
影響力を直接的な強い影響力が
あるか、そうでない間接的な影響力か
分類し記述していきます。
今まで、あまり自分の周りの利害関係者を整理して考えたことは無かったのではないですか。
あなたの組織とのかかわりを明確にし成功及び成長していくためにどの様なお付き合いをして行くべきかをじっくり考えて見ましょう。
また、戦略を見直す時には、ここで抽出したステークホルダーに戻って、もう一度、ターゲットを考え直す様にします。
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http://mgtec.jp/modules/tinyd1/index.php?id=3