ＫＰＩの適正チェック
設定したＫＰＩが最良のものとは言えない場合が多々あります。それは、財務の視
点のＫＰＩ以外は、今まで測定したことが無かったＫＰＩである場合が多いからです。
「もっと良いＫＰＩは有るんだが、現時点ではここまでしか測れないのでこのＫＰＩを設定した。」というように、ＫＰＩの設定で、全て最良のＫＰＩからスタートすることは困難です。
キャプラン教授は、７０％の出来でスタートし、ＫＰＩの見直しを継続して、より良いＫＰＩを見つけ出すようにアドバイスされています。
そこで、設定したＫＰＩの適正チェックを行い、自己評価で点数を付けておきましょう。
●ＫＰＩ設定時に考慮すべき、５つの適正項目
１、具体性 客観性に富み理解しやすく、アクションがとり易い
ＫＰＩですか。
２、可測性 定量化でき測定可能で、立証できるＫＰＩですか。
３、到達性 組織の能力に適合し、達成可能なＫＰＩですか。
４、納得性 戦略目標の測定方法として、納得のいくＫＰＩですか。
５、適時性 測定期間が月次単位で効果が見込めるＫＰＩですか。
全ＫＰＩについて、それぞれの項目ごとに、ＫＰＩ適正度合いポイントを設定し、合計点でＫＰＩの適正度を自己評価しておきましょう。
（適正度合いポイント）
５：最高、４：優る、３：普通、２：劣る、１：最小、０：不適合
工夫をされた、より戦略目標と密接な関係があるＫＰＩの選定が、あなたの戦略の重要なノウハウに成っていきます。