こんばんは。
募集採用と労務の専門家 下島です。
● また行きたくなるお店のスタッフさんの気遣い
「コーヒーどうぞ～」
『あ、ありがとう．．．頼んでないけど、いいの？』
あるお寿司屋さんで、注文していないコーヒーをサービスしてもらえた。
「さきほど、一度来られましたよね？ 戻ってきていただきありがとうございます。」
先日ハローワークへ行くと、約1時間待ちだった。
その時間を利用して、ランチしようとお寿司屋さんへ。
だが、お昼時だったため、混んでいた。
席空きを待っている人は、僕の他に1人だけだったが、店内を見渡すと提供待ちの人が大勢いた。
『結構待ち時間が長そうだな。先に他の用事を済ませよう。』
と思い、すぐに店を立ち去った。
その間、1分弱だったと思う。
約1時間半後、もう一度お寿司屋さんへ戻った。
そのとき、僕が食べ終わるのを見計らって、スタッフさんがコーヒーを持ってきてくれたのだ。
30代と思われる女性スタッフさんだった。
このあたりの気遣いは、教えて身につくものではないので
おそらく、このスタッフさん自身が、機転を利かせたのだと思う。
帰り際のレジで
『さっきはありがとう。気が短いから待つのが嫌いで．．．また来ます。』
「いいえ、ありがとうございます。またお越しください。」
ちょっとした気遣い、サービス精神
どんな商売でも大切なことだ。
自分の胸に手を当てて
自分はできているか、よ～く考えてみよう．．．（＾＾；；
最後までお読みいただきありがとうございました。