イラつく | 英国日記☆猫と紅茶/イギリス子育て&保護猫と暮らす日々

英国日記☆猫と紅茶/イギリス子育て&保護猫と暮らす日々

英国(イングランド)での国際結婚生活、子育て、保護猫との暮らしなどを書いてます。愚痴も多め(義家族の)。
国際遠距離→国際結婚、英国にて妊活、出産、在宅ワークしながら専業ママ中☆

日本にいたときからオンラインショッピングは
よくしとったんやけど、
イギリスに来てからも、やっぱり便利やから
オンライン活用しとります

しかーし

イギリスでのオンラインショッピングで
何度トラぶったか

まずは、
このブログの最初の方の記事にもかいたけど
ジジちゃんグッズを買うのに使った、
オンラインペットショップの1社から荷物が届かず、
お金だけ取られ、購入した商品のレビュー書けと
メールが来る。

届く前に商品レビュー催促がくるなんておかしいし、
オンラインで配達状況を確認すると、配達済みになっとる。
ショップに商品が一つも届いてない上に、
配達業者からの不在届もない、と連絡すると、
ショップ側には配送業者側から受取のサインをもらって配達済み、
と連絡が来ているから届いてたと思っていたといわれたので、
ほな誰が受取サインしたかメールで画像おくれというと、
配達業者が違う家に預けたという始末。
結局そこにも届いておらず、サイン画像も送ってこず、
(たぶんサインもらってない)
4週間以上かかってやっと再配達してくれた。
このショップもどうかと思うけど、配達業者が悪いと思う。
H※※※※S!!絶対頼まんこの配達業者にだけは怒

のちのち他の店で買い物をしたときも
この配送業者やって、案内メール着た時、
またこの配達業者かいー、とうんざり。。疲
若い男の子が配達してて、
ハイ荷物だよって、
こっち(受け取り側)の名前も聞かず
荷物ラベルと合ってるかどうかも確認せず
サインも求めてこない
(ショップからの発送メールには受取サイン必要とかいてあるのに)
そんなんじゃ違うとこに配達しとっても、
荷物がロストしてもおかしくないやろ。
ホントまともに働くやつ使え

そして、
次のオンラインショッピングトラブルは
荷物が届いたけど、一つだけ商品が入ってない。
これにより、問い合わせせないかんくて手を取られる。
幸い、このショップは
イギリスにしては
珍しく
素早い対応で
すぐに別便で不足してた商品を送ってくれた。

そんでもってその次は、
先月注文した商品
工場のミスで生産追いつかず
キャンセルになったと一昨日メールきた。
このショップは注文した商品がそれぞれ個別発送の時は
オンラインでまとめて支払い手続きしていても、
発送した時点でお金を引き落としするので
そういう面では便利。
でも配達業者がさっき書いたアホなとこねんてなー。
それだけが残念

そして今トラぶってるのが、
オンラインで支払い画面になった時に
エラーになったから、そこでもっかいやり直せとでたから
やり直して、オーダーできたという画面になり、
オンラインレシートのページも出てきたから
トータル3回目にしてやっとオーダーできたと思ってたら
「注文した商品の支払いができていません」というメールが。
まぁ2回エラーになったから、
エラーした分のメールがくるのはわかるけど
3回目にオーダー確認しました、となったのに
それについてはメール着ておらず。。。ムカおまめ

またそれで、問い合わせ。
電話してオペレーターにつながるはいいけど、
そこからつなげられたラインは留守電に。。。
しゃあなしで留守電に伝言残したけど連絡なし。。。
結局カスタマーセンターに届いたメールを添付して
説明したメールを送る。。。
あー返事いつ来るんやろうかー


ほんと、
じゃまくせぇぇぇぇ怒る#


日本でオンラインショッピングしてて
店に問い合わせすることなんて一度もなかったのに
こっちに来てから何回せんなんのやってー

こういうちょっとしたことが
腹立つイギリス生活


配達時間が予測できんのは
もう仕方ないけど(←あきらめ
それまでの手続きとか配達は
ちゃんと間違えずにしてほしい

同じ住所やからと前の住人のレターとか
荷物が1年以上たってからも届くのもイラッとする。
親戚とか友達に引っ越ししたら連絡せーよって思うし、
税務署とか銀行からなんで前の住所に届いとん?て
不思議に思う。

これは、家に表札がないのが
原因なんもあるかもしれんけど、
引っ越しして1年以上たつのにまだ前の住人、
その前の住人あてのレターが届くのにはびっくりする。
送り主書いてなかったら何もしようがないから
捨てるけど(笑)

イギリス人はこういうの
イラッとせんのやろうか(Θ_Θ)

てかイライラしすぎ(笑)??