コンサルタントの「質問力」
コンサルタントの「質問力」
「できる人」の隠れたマインド&スキル
という本を読みました。
著者がコンサルタント業の特性を活かして、コミニュケーションを
いかに上手にとるかなどが書かれています。
質問力となっていますが、質問をするということは相手から
情報を引き出すということが目的となるので、以下に相手に
話してもらうかという部分で、6:4から7:3くらいの割合で
相手の話を聞くことができる「聞き上手」が、その後のピンポイント質問に
活かされるという部分が、個人的には参考になりました。
これは別にコンサルタントに関係なく、全ての職業で
必要な事かなとか思います。
私も相槌上手になって、色々な情報をGETしなければ!
