夜の9:30頃です。妻を迎えに行くため事務所を片づけていたら、
電話が鳴りました
。
受話器を取ると、パチンコ屋のような社名の営業の電話でした。
「浅草に外張り断熱の良い物件があります!!!
」との事。急い
でいたので、「外出するから失礼します」と言ったら、「最後にひと
つだけお聞かせください。興味をもたれない理由を教えてください」
と言われました。そのまま切ろうかとも思ったのですが、「嫌いな食
べ物に明確な理由なんてないでしょ」と、つい言ってしまいました。
失敗したなー、切っちゃえばよかった・・・
と後悔しているところへ、
意気揚々と「先生、食わず嫌いはいけません!!!」と水を得た魚
のごとく言われ、思わず笑ってしまいました。が、本当に出かける時
間になったので、「出かけるので失礼します」と言ってそのまま、今
度は切りました。
今更なのかもしれませんが、彼ら営業って「断られてからが交渉の
始まり」なのでしょう。そういったマニュアルがあるのでしょう。断られ
てからの展開が今思うと実にスムーズです。過去の営業の電話を思
いだしてもそうです。
人間、他人からの拒絶には弱いモノです。拒絶した方も後味が悪い
です。そういった人間の弱いところを強みとしている所は、良い悪い
もありますが、経営する上で参考になります
。
ただ、人に迷惑かけたり不快な思いを少しでもさせないのが条件で
すが・・・。
