営業

夜の9：30頃です。妻を迎えに行くため事務所を片づけていたら、

電話が鳴りました。

受話器を取ると、パチンコ屋のような社名の営業の電話でした。

「浅草に外張り断熱の良い物件があります！！！」との事。急い

でいたので、「外出するから失礼します」と言ったら、「最後にひと

つだけお聞かせください。興味をもたれない理由を教えてください」

と言われました。そのまま切ろうかとも思ったのですが、「嫌いな食

べ物に明確な理由なんてないでしょ」と、つい言ってしまいました。

失敗したなー、切っちゃえばよかった・・・と後悔しているところへ、

意気揚々と「先生、食わず嫌いはいけません！！！」と水を得た魚

のごとく言われ、思わず笑ってしまいました。が、本当に出かける時

間になったので、「出かけるので失礼します」と言ってそのまま、今

度は切りました。

今更なのかもしれませんが、彼ら営業って「断られてからが交渉の

始まり」なのでしょう。そういったマニュアルがあるのでしょう。断られ

てからの展開が今思うと実にスムーズです。過去の営業の電話を思

いだしてもそうです。

人間、他人からの拒絶には弱いモノです。拒絶した方も後味が悪い

です。そういった人間の弱いところを強みとしている所は、良い悪い

もありますが、経営する上で参考になります。

ただ、人に迷惑かけたり不快な思いを少しでもさせないのが条件で

すが・・・。