子供が イヤホン買いました。
よく調べないで買ったのが悪いのかもしれませんが、到着後 直ぐに開けて使ってみると 途中で音楽が止まったり、ノイズが入ったりして壊れてました。
交換を申し出ると かなり先まで 入荷しないから返品をと言われました。
返品しないで4500円受け取るか、
送料はこっち持ちで返品して6000円受け取るか
のどちらかと言われました。
これって納得しないといけないのでしょうか?
だそうです。
もちろん 受け取り後 直ぐに連絡したので7日以内です。
こちらの都合で返品をと言ってるのなら 仕方ないですけど、何故 壊れてるの受け取って 損をしないといけないのでしょうか?
調べると
明らかに 最初から 計画的に 壊れてるの送ってきてる?と思ってしまうのは 私だけでしょうか?
グクって見ると あんまりいいクチコミ出できません。
警察に聞くと 詐欺罪に当たるかもしれないので 訴える事は出来るかもしれないけど、お金を全額返金しなさいと言う強制力は 警察には無いそうです。
どうにか 全額返金して貰える方法って無いんでしょうか?
販売側の言いなりになるしか無いんでしょうか。
誰か 教えてくださーい。