暦の上では…
どもども( ´ ▽ ` )ノ
こんばんは!!
モリノ熊さんです\(^o^)/
早速ですが本題へ!!
タイトル!!
暦の上では…
ディセンバー\(^o^)/
↑これが言いたいだけw
あっという間に12月ですね( ´ ▽ ` )ノ
2014年も終わりに近づいていますね!!
早いもんです。
そしてそして、寒さもまた一段と寒くなりましたね\( °д° )/
本当は12月の年明け間際に着たかったPコートも…
もっと寒くなった時はどう乗り越えますかね?\(^o^)/
熊の毛皮ですかね(笑)
さて、新しい月になったということで恒例!?の目標の方を発表しましょう!!
まず、先月の目標を振り返りましょう!
おかげ様で全て達成です( ´ ▽ ` )ノ
下の2つ以外は願望ですが(笑)
まず、風邪は見事にひきませんでした!
バ○は風邪ひかないって言いますもんね(笑)
↑思った方黙りましょうか\(^o^)/w
一人暮らしですが、実家に電話して実家に住んでいた頃に食べていた物のレシピを聞いて作っていますので、バランスのいい食事を心掛けています( ´ ▽ ` )ノ
など出来る限りおふくろの味に近づけた物を作っています( ´ ▽ ` )ノ
もちろん、サラダや野菜ジュースは忘れずに食べたり飲んだりしてます(^-^)/
健康の秘訣は食事からです!
また、もう一つの目標であったお客様との会話は…
些細な事ですが挨拶をはじめ、お客様がどこから来たかを予め知っておいて、その県や国に応じたお話をさせて頂きました( ´ ▽ ` )ノ
○○県はもう雪が降り始めましたか?や○○は○○が美味しいですよね?いつも食べてしまいます!!
といったちょっとした会話を大事にして接客を行うことが出来ました( ´ ▽ ` )ノ
広島県からお越しですか?私、Perfumeのファンでして広島県大好きです!ってのも言った気がします(笑)
↑私情を挟むのあまりよくないですがw
お客様とフロントがフレンドリーな関係を築けることを目指しておりますので!!
たかが、ホテルかもしれませんがお客様の旅の一つの思い出に何かしらを残せたら幸いです( ´ ▽ ` )ノ
そのために日々精進致します。
そしてそして無事に11月は達成しましたので、12月の目標を発表します!!
風邪をひかないのは引き続き実行します!てか、ずっとです(笑)
好きで風邪ひく様なドMではありませんので\(^o^)/
笑顔を作るおもてなしは、お客様の要望に出来る限り応えられる様な接客や準備を心掛けるということですかね(^-^)/
あとの目標は願望です。はい。(笑)
そんなわけで今月の目標も達成出来る様に頑張ります!!
それでは、モリノ熊さんでした!!
写真は職場から見えるスカイツリーの二つの顔です!!