みどりの窓口削減を撤回するみたいですが、もう元には戻らないでしょうね。
窓口混雑の理由はいくつかあります。
- 大人の休日クラブのお得な商品は みどりの窓口で対面で購入する必要があるため、クレジットカードへの入会自体が減っています。年会費払っても元が取れないため。クレジットカード保有者はみどりの窓口へ行かざるを得ません。えきねっとで全部買えればいいんですけど無理です。
- インボイス対応で券売機では消費税還付できる書類が出てこないため。(もしかしたら今は修正されているかもしれません。Tで始まる番号が記載されているかどうかです。)
- 会社によっては券売機でのクレジットカード利用額に制限があるため。(コーポレートカードの運用上の制限なので回避不可能)
- みどりの窓口の営業時間が短くなり、窓口での対応人数も半分以下になった。(近所の窓口は1/3の人数に減ってます)
どこも窓口は激込みです。
心情的には、新幹線でタバコが吸えなくなったので新幹線は利用しなくなりました。
タバコ1本で旧国鉄の借金を1円返済している協力者に対して見返りがありませんし、長時間の禁煙が強いられるため出張では航空機を利用しています。