達成意欲
こんにちは。
埼玉ははっきりしない天気が続いております。
営業マンに重要な「達成意欲」について。
私は、これについては、営業マン個人の問題もありますが、
それ以上に、
「会社」「上司」の仕組みづくり・マネジメントに
より大きく依存すると思っています。
久々にキーエンスの事例
この会社には、「達成すると天国」「未達成だと地獄」という
社風が根付いています。
毎月の締日が顕著です。
私がいた部署では、個人目標が未達成だと反省レポートがあります。
達成だと特に何もなし。
ここまではいいのですが、グループの目標に関してです。
グループで目標を達成していると、会社から一人頭5000円まで支給されて
締日の夜は「達成会」ということで飲みに行けます。
しかし、グループで未達成だと、「反省会議」が待っています。
グループメンバーの中には、個人目標を達成しているのに、
「反省会議」に出席している人間もいます。
個人目標を未達成した人間が、「反省会議」でどんな感じか・・・・・・
詳しくは語りません・・・・・・
想像してみてください・・・・・・
その想像をはるかに上回るものをもう一度想像してみてください・・・・・・
しかも、隣のグループが「達成会」にいっていたりしたら・・・・・更に・・・・・
・・・・・(-"-;A
そんな感じです・・・・
とにかく、絶対達成したい。
未達成は絶対にいやだっ!!!
と営業マンは強烈に思っています。
営業マンの達成意欲の低い会社の事例
達成しても、未達成でもたいして何も言われないし、
何も変わらない・・・・
そんな会社ないでしょ!!
と思いきや、
結構あるんです。
私からしたらびっくりなんですが、
結構あります。
結局、何が言いたいかというと
達成したら評価される、褒められる、称賛される
未達成だと・・・・・・・・まあ、色々ある
という仕組みを会社、上司がしっかり作っているかどうかが
結構重要だと感じています。
当然営業マン個人の問題もあります。
しかし、環境を作ってあげることが重要です。
営業マンが最大限力を発揮できる環境って
重要ですよね。。。。