営業マンの存在意義

こんばんは。

「営業マンの存在意義」について考えてみました。

何かを販売するための媒体や手段は、現在たくさんあります。

・ECサイトで販売する

・通信販売

・自動販売機

・店舗に来店いただいての人による販売

・営業マンによる訪問販売

等など、その他色々とあると思います。

商品の種類などにもよりますが、これだけ色々な販売手段が

あるにもかかわらず、「営業」がなくならないのには存在意義が

あるからだと思います。

・カタログ等では伝えきれない商品の機能を説明する

・客のニーズに応じた使用方法の提案をする

・客の課題に応じた解決策の提案をする

・活きた情報（業界情報や地域情報）を提供する

・ビジネスマッチング機能（客と客を紹介する）

等、他にもあると思います。

不景気で本当に価値あるものを顧客は欲している、

顧客のニーズも多様化し、情報も氾濫しているからこそ

営業マンにしかできないこと、

営業マンだからできること、

があるように思います。

そういうことをやり続けていく限り、

営業マンとして顧客から必要とされ続けるのだろうと

思います。

結果として、営業成績も上がるでしょう。

数字が悪いときほど、忘れちゃうんだよなぁ～

こういうことって。。。

常に意識していきたいです。