人の喜ぶことを進んで実践しましょう(実践編) その2
さて、「人の喜ぶこと」を聴き出す方法ですが、至極、単純です。
「傾聴する(全身を耳にして聴く)」です。
全身を耳にって、なんじゃそりゃと思う方もいると思います。
言葉のままで、相手に対しての姿勢、視線、表情、言葉全てを
「貴方の言っていることを聴いていますよ」という態度に表すことです。
姿勢が猫背の方、そっぽ向いてる方にしゃべりたくなりますか?
視線が泳いでいる、合わせない方に しゃべりたくなりますか?
嫌そうな表情、眠そうな表情、無表情な方にしゃべりたくなりますか?
マイナスの言葉、否定しか言わない方にしゃべりたくなりますか?
ご自分がもし上記の態度で人に接しているようでしたら、
そのまま自分に跳ね返ってきます。
ご自分が姿勢を正して、傾聴するようになれば、相手も同様の
態度を取るようになりますし、何でも気安く聴けるようになります。
ブログやソーシャルネットは便利な媒体ですが、生身の相手が
見えません。言葉だけが残り、受け取った方の解釈によって、
プラスにもマイナスにも変化します。
オンよりもオフを重視しましょう、というアドバイスは至言です。