洋服は試着をしながら、どれが似合うかを確認できる。ところが、インテリアの場合は、購入前の家具を部屋に運んで試してみることは難しい。「選んだ家具をどう配置すればいいのか」「オーダー可能なテーブルのベストなサイズが決めきれない」「ソファの張り地の種類が多すぎて選べない」「全体のカラーバランスはどうなのか」など、家具を購入する際に判断しなければならないことは多い。かといって、インテリア全体の完成形を頭の中だけでイメージすることは、もっと難しい。
それらの不安要素を取り除いてくれるサービスがインテリアショップで広がっている。３Ｄシミュレーションソフトを使って間取り図を作成し、家具のサイズや配置を提案する。いいショップとは、いい家具が見つけられるだけでなく、「今よりも心地よく暮らすためのアイデア」も的確に提供してくれる存在であるべきだと考えている。
アクタスには、「プランナー」というスタッフがいる。３Ｄシミュレーションソフトを使い、カーテンやラグ、照明を含めた全体のコーディネート＝写真＝を無料で提案する。３Ｄ画像で見た通りのインテリアをつくれることに加え、データは保存もしているので、顧客は購入後もアドバイスを受けることが可能だ。（「アクタス」ブランド戦略室長 大重亨）