ヒューマンスキル の差先日、ビジネス書にヨガインストラクター🧘♂️に隙間時間にアパレル店員の仕事を頼んだら売上げが急増何故?売上げが上がったのか?短時間で身につく商品知識ではなくヨガ🧘♀️インストラクターには長年、人と接して身に付けたヒューマンスキルがあったからです。人 対 人のサービス業には接客などのヒューマンスキルが必須勤続年数だけではなく人間性も重要ですよね。人間性あっての勤続年数、経験だからね。何度も紹介していますが若い頃、私が読んだ本です。ホテルオークラ『橋本流』クレーム対応術―お客様の心をつかむ50のマニュアルAmazonご参考に!大人力検定Amazon大人力検定DX (文春文庫PLUS)Amazon