リピート率ほぼ１００％のお話し。
１２月２５日 暇だったので、
後の方のファイルに入れていない
新患さんの
来院してない人のカルテを整理、
治療内容等のフィードバックをしようとしたら、
次のようなデータがでました。
7/26-12/25までの
（最後12/10）
新患さんカルテ
*738-*772番
３４人分
後期高齢者 内６人
初診のみ（１回でお終い）の患者さん
1人のみ
(転倒で出血で縫合の必要可能性あるため
転院受診を勧めたため。)
リピート率
３３÷３４人×１００=９７％
でした。
まぁ、カルテ片付けられないね。
結果は満足ですよ。
リピート率は出来すぎですが
通常８０％以上はあるかな？
医院への縫合を勧めた方を除くと
１００％リピートですから
と同時に
この新患さん
ほぼ全員紹介、口コミですから
紹介者の顔を汚さずに済んだようで
正直 ほっ としてます。
まぁ、
１２月は患者数 減ってますが、
不思議と自費予約は減りません
最低ラインを切ってないので、
気楽ですよ。
来年はどうか分かりませんが
まぁ、こんな感じで取敢えずイイよ。
