一貫して、一人が担当 のお話し。
先日、美容院の広告に、
当院では、
カット、シャンプー、セットまで、
一貫して担当者が
お客様を責任を持ってみています。
と書かれていました。
確かに、
カットが上手くて親切でも、
シャンプーになると
無愛想で、雑な人間に当たり不快になることあります。
反対もしかり、
接骨院でも、
あの先生が良いとか、
あの人嫌。 とか
聞くことが多々あります。
当院では
受付から
終わりまで
すべて担当者が一人で
責任を持って患者さんに接します。
本当ですよ。
だって一人しかいないからね。
これも、
淋しい‥
