現在の自分の位置のお話し。
『 格付け 』という言葉はあまり好きではありませんが、
適切な言葉が見つからないであえてそうさせて頂きます。
人材を見る場合。
個人的には、(どの業種にも当てはまるが)
☆☆☆ 患者さんを口コミで呼べるレベル
ー感動エリア(あなたに出会えて良かった。)
☆ ☆ 患者さんが価格以上に見合う満足レベル
-満足エリア( 次も来ようっと。)
☆ 患者さん離れを起こさないレベル
-普通エリア(まぁ、良いか。他に行かなくても。)
☆ 無 急激な顧客離れを起こし、施術者本人に自覚がない。
-崩壊エリア(ベットに寝ているのも嫌だ!早く帰って違う所に通う)
⇒院長の人徳で、上手くいけば、連絡が伝わり、フォローし回避。
耳が痛いお話しでしたか?