説明力をアップしたい方、モニター募集！

私が昔から得意だったこと

それは

「説明すること」

でした。

説明して、素晴らしさを伝えて買っていただく

（契約をしていただく）

それで、お客様に

契約するつもりなかったのに～♪

とニコニコしながら満足顔で言っいただくのが

快感

説明わかりやすかったよ

と買っていただけるのが

快感

私が目覚めたのは

高校生の時でした。。。

それまでは、おとなしくて人前が苦手で

クラスでも目立たないほうの女子。。。だったと思います。

高校生の時に、近所の

○イエーで家電売り場の販売アルバイトを募集していて

時給が良かったので応募したのでした。

そして、高校生ながら

家電の機能を覚えて、接客するようになったのです。

接客経験を積めば積むほど、

お客様の需要に合わせて比較できる知識が必要だと感じ、

社員の販売の方にどんどん質問をして学びました

そして、それを実践すると説得力が増して

売れるんですよね～！！！

それが快感で快感で

高校生でしたが、

今日の売り上げ目標は○○さんは80万ね！などと

割り当てられたり・・・

その時に、目標を設定して

お客様のために説明をして、売れた時の喜びを知りました

おとなしかった私が営業の道に進むことになったきっかけです

その後、一番開花したと感じたのは

英会話スクールでのスクール運営全般を担当していた頃でした

入社して1年経たずに先輩が退職して、

上司は札幌にいる状況で、

旭川は、私が色々な判断をして

動かしていかなくてはならなくなりました。

どうしたら、人が来てくれるのか、販売促進企画を考えて

実際に自分が動き、企業訪問やチラシ配布なども行いました。

そして、ふらりとパンフレットをもらいに寄ってくださった方に

せっかくなので説明だけでも～

と説明を聞いていただき、

気持ちが盛り上がったところで、

タイミングを逃さずスタートしましょう！

と背中を押す

ふらりと来た方に契約してもらうって

文字だけで読んだら悪徳商法みたいでしょうか？

いえいえ、皆さん本当に笑顔で

来てよかった！って契約されるんですよ

そこにはポイントがあったのです

そして、もう一つ、入会後に絶対後悔させたくない思いで

その後のフォローは欠かしませんでした。

受付業務もございましたので、

毎回声をかけたりカウンセリングをしたり、

先生にお願いしてレッスン以外でも声をかけてもらったり

モチベーションが下がることなく、

通い続けていただくための工夫も全力でした

そうすると、紹介が上がるんですよね

本当に上り調子で、ものすごい売り上げをあげていました

天職だな～って思っていたのですが、

英会話スクールという特質上、

仕事帰りのビジネスマンやＯＬさんが通えるように

夜遅くまでやっていましたので

結婚すると続けられないんですよね。

それで、大手企業の

個人事業主のマネージメントの仕事に転職したのでした

そこで今回は、

英会話スクール時代に

説明でお客様の顔が明るくなったポイントや

買うつもりのなかった方の心を動かす

セールストークの作り方をお伝えしたく

モニター様を募集したいと思います

実際にお客様に合った時に

どんな説明をすれば買っていただけるのか

契約していただけるのか

どんなコミュニケーションを取ればよいのか、

についてもお伝えしたいと思います

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