こんばんは。「なかなか」です。


昨日までの疲れも寝たら何とか復活しました。

まだ若いかな?と自信を持つようにしましたチョキ


今日は、私たちの財団職員を対象とした接遇研修がありました。

9時から13時までみっちり受けてまいりました。


作法のような特殊なものもありますが、

接遇って本当は特別なものではないと思います。


人が人として当たり前に持ち合わせているもの、

心と言ったらキザになるでしょうか?

お辞儀の角度とか、頭をあげる秒数とかあるみたいですけど、

相手に伝えたい、相手のことを理解したいという気持ちを

表現することが一番の接遇なのではないでしょうか?


私もかれこれ社会に出て10年が経ちます砂時計


本来は当たり前のことが、

なあなあの中で忘れてしまったこともあります。

今日は、それを取り戻すつもりで研修に臨みました本


受講生の皆さん、なかなかの心、伝わっていますか?

なかなかは皆さんの気持ちを理解できていますか?


研修では、シチュエーションを決めて、

お客係と対応係にわかれてロールプレイングを行いました。

(その中で、私は見事にクレーマー役を演じきってしまい、

相手の方に嫌われてしまいました…。)


そして、ロールプレイング後に感想を言い合いました。

まったく同じ対応なのに、受け手によって、

受けるイメージが変わってくることがわかりましたメガネ


ある人は、丁寧でわかりやすい対応でしたと感じていましたが、

ある人は、早口でわかりにくかったと感じていました。


マニュアルはマニュアルとして覚え、

そして現場ではお客様に合った対応ができるようになりたいですねニコニコ


主セミも現在、スタッフマニュアルを作成中です。

リーダーのナッツさんが作成します!!

ただいまです。「なかなか」です。

ジャズクリニックから帰ってきました車


今、片づけをしながら

二日間のイベントが終わった安堵感とともにやってきた、

疲れにどっぷり浸っています波


正直、疲れましたあせる


先週イベント終わりにグループ長とラーメンを食べに行ってから、

もう1週間が過ぎたんだぁ。と時の流れの速さを感じています。

(イベント終了後、ヘトヘトだったのに、ど~してもラーメンが

食べたくなったんです。しかも醤油ラーメン。

グループ長と醤油ラーメンで意気投合し、23時を迎えているのに、

そして翌朝8時集合なのに食べに行っちゃいました。)


こうやって、気づけばクリスマスを迎え、

年越しを迎え、年をとっていくのねガーン


つい最近まで28歳くらいだった気がするんだけど、

来年はゾロ目です叫び

ちなみになかなかバースデイ3月18日です。

もう一度言います、3月18日です。

ぜんぜんPRなんかしてませんよぉプレゼント


あ~~~~~~~~UFO


究極の疲れからくる、とりとめのない話でした。


ちなみに、主セミの方はといいますと、

(本題が「ちなみに」ですみません。)


プログラム作成中です。

伝統曲からカバー曲、オリジナル曲、

幅広いジャンルでどなたにもお楽しみいただける内容を検討中です音譜


乞うご期待。

こんにちは。「なかなか」です。


昨日は、イベント炎の三連チャンの日でしたメラメラ

10:33に音楽アラカルト音楽監督(竹森先生)が来浜され、

10:52に音楽アラカルト講師(三橋先生)が来浜され、

それぞれ浜松駅にお迎えに。


そして11:00からリハーサル。

12:00頃にリハが終了して、事務的な微調整をしていたら、

12:30に!!

ジャズクリニックの原先生および#&♭のメンバーが

12:33に来浜新幹線


ダッシュで浜松駅に向かいご挨拶。


簡単な打合せをして、

13:00にジャズクリニックに出発車

私は、アラカルト組だったので、アテンドは別の職員にお願い。


13:30にアラカルト開場。

14:00開演

16:00終演


その後、アラカルトの反省会兼来年度検討会。


17:00、竹森先生・三橋先生お見送り。


17:45から主催者養成セミナーの準備。


18:30に原先生ご一行がお帰りになったので、お出迎えに。


19:00から主セミスタート…。


3倍速でも無理でした(泣)


そんな中、「音楽アラカルトの舞台裏を体験してみよう!」との

呼びかけに、受講生のsotaさんとmahoさんが参加してくれましたチョキ

『裏側体験ツアー』というと聞こえはいいですが、

ストレートに言うとお手伝いですべーっだ!


主セミコンサートの前に体験できたよかったです。と言ってくれました。


sotaさん、mahoさんありがとうラブラブ


3倍速になれない分、分身を作ってみました。

ずるがしこい「なかなか」でしたシラー


今日も、ジャズクリニックです。

今日は、南陽中学校と開成中学校に行ってきま~す。


こんばんは。「なかなか」です。


mahoさんのブログに「考える」について記述がありましたメモ

私も、事業の企画など考えること多いのですが、

私は、PCの前では考え事はしないようにしています。

PCの前に座るときは、

考えがまとまっていて、それを入力するするだけにしています。


では、いつ考えているのか?

それは、頭がニュートラルのときに考えるようにしています。

ちょっとややこしいです話ですが、

考えていないときに考えるようにしています。

例えば、テレビを見ているとき、

食事をしているとき、自転車をこいでいるとき・・・。

意外とひらめきがありますよひらめき電球

一番のおすすめは、

考え事をしたいときにマラソンをします走る人

走っていて、ただでさえ苦しいので、

これ以上マイナスなことは考えれなくなります。

プラス思考になりますよアップ

体もリフレッシュして一石二鳥ですグッド!


人生の先輩?よりプチアドバイスでした。

(たまたまmahoさんより早く生まれただけですけどね…)



そして、いつもの余談です。

昨日、久しぶりにお休みをいただきました。

家でボーと撮りだめしたテレビ番組を見ていましたテレビ


また見ちゃいました。

「KARA大好き芸人」 しかも2回も。

そして、復活しちゃいました。

今、なかなか「KARA大好き芸人」ですドキドキ


でも、あの番組はすごいですよね。

たぶん、ねらったんだと思いますが、

アルバムが出る少し前に放送があって、

私のように興味を持ち、アルバムを買っちゃう人がいるわけですから。

ジャンルは違いますが、

企画をする人間としては見習いたいものです。

こんばんは。mahoです。
一日中PCの前にいると肩こりやら何やらで、全身バキバキになり
ます・・。どうにかして血行を良くしたいです。
またはマッサージに行ってみたい・・・。

今日は卒研で色々と考察をしていたのですが、「考える」って
とても頭を使っている気がします。
ハタから見れば、PCに何か入力しているだけにしか見えませんがw

そんなわけで休憩中です。

最近は、前回書いたじゃがりこと、プレゼントで貰ったチョコ
が気に入っています。

ドライフルーツをチョコでコーティングしたものなのですが、
一粒が小さいので、ついパクパクいっちゃいます。

一日中座っていて、おやつも食べているとなると、これは太り
そうですねw

いい加減体を動かさないと・・

部活を引退して以来、全く運動をしていない私です。
(高校・大学で引退までずっと弓道をやっていました。)

おススメの運動があれば教えてください。