今日は店長の品格について勉強させていただきました。
店長の行動、態度、言動、姿勢、服装、表情について
いろんな方と意見交換ができました。
<行動>
お店にとって店長の行動ってほんと大事ですよね。
良い方向にいくかそうじゃないか決まってきますよね。
積極的な行動、美容師って最幸!!って伝えていける
行動が必要ですよね。立ち止まることなく、前進しなくちゃ。
<態度>
店長だからといっておごることなく、謙虚さが大事ですよね。
みんながいてるから店長ができる。ほんとそうですよね。
良い意味で自信は大事ですが、やはりいつも謙虚でいなきゃ
と思いました。
<言動>
まず、愚痴はいわない。しかし弱いものでポロッてでるときも・・・
でも最後また頑張ろってなればそれはokじゃないですかね?
ストローク<相手の存在価値を認めること>大事なことですよね。
プラスの言葉<ラッキー!!よかったよ!!ありがとう!!>
自分はまだまだ弱すぎるプラス思考でいこう!!
<姿勢>
現状維持は衰退と意見がありました。
ほんとそのとおりですよね。店長はいつも走り続けないと。
積極的にいかないと、みんなを幸せにはできない!!
まだまだ走り続けるよ。後ろをしっかり確認しながら。
<服装>
残念ながら、服装とかで人って判断されることが多いですよね。
お店もそうかもしれない・・・
自分のスタンスも大事だが、それが主になってはダメだよね。
いつも誰かに見られてるという意識をもっとかないと。
<表情>
世界共通、笑顔でいること。
今日はほんとたくさんの意見交換ができました。
オーナー様も熱い方ばかりで、すごく勉強させていただきました!!
ありがとうございました!!
自分はやっぱりまだまだ・・・・・
でも、マーズインターナショナルも自分もこれからです!!
普通の人は努力する人にはかなわない。
努力するひとは楽しくしてる人にはかなわない。
楽しくしてる人は好きでやってるひとにはかなわない。
美容師、大好きです!!お店もスタッフもお客様も家族もみ~んな大好きです!!
だからまだまだがんばらないと。
戸谷先生、高橋先生、忙しいなかいつもほんとにありがとうございます。
また、よろしくおねがいします。
jiwaのみんな、まだパソコンつかえないよう~
明日は留守にしますがよろしくね。