こんばんは！！✨
日を超えるギリギリに投稿なりました！笑
仕事後、直行でおでかけしてた為です〜〜🍁⠜笑
どんどん葉が落ちていって
景色も殺風景に。。。
でも、段々クリスマスに近づいてるのも
悪くないでしょう！笑
今年が終わるのもあっという間だな〜と思いながら
今日の仕事終わりには1年を少し振り返ってました笑
直近3ヶ月では、ほんと考えられないくらい
業務の幅が増えました。。
確実に負荷はかかっていますが
まだまだこれから！って気がいつもしてます笑
弊社は週ごとにマネジメントするのですが
その週報がエリマネに選出され
施策が評価されました🙌✨
最近更新しているKPIマネジメントに関連するもので
自分らがどのように現場で変化させていき
売場や人をいかに成長させるか、を書いていくものです。
ずっと前から、施策はいいんだけど
書き方、表現の仕方が良くないと言われ続けてきました。。。
その中で掴んだトップ👍👍
その施策がエリア展開されていく予定なので
そこに今は注力しようかなと思ってます😌
こんなこと言っておきながら
あくまで主語は"お客様"であることを忘れません。
弊社には複数のKPIが存在しますが
それらは複合的であり
1つは伸ばそうとするとオペレーション上弊害が出てくることもあります。
なので、最初から伸ばすKPIを1つに絞り
主語は"お客様"にして、ブレないように
マネジメントしています。
そうすると、どんな販売員であっても
自分の意見、施策に協力してくれます！
しっかり目的を伝え、背景を説明し
具体的な手順、方法まで落とし込む。
週ごとに数値を追ってコミュニケーションする。
それを徹底すれば少しは変わるんだと確信してます！
ベストがなにかまだ分かりませんが
日毎、週ごとに試行錯誤するのが楽しいです☺️
さて、みなさんの最近の仕事の楽しみは何ですか？🙌
是非教えてください🤲✨
では、おやすみなさい！！！
