どうもしゅがちゃんです
不信感シリーズ
さて、前回仮設トイレの不信感について書きました。
そして、最大の不信感‥というか
率直にそれ‥大丈夫？
というもの
『着工確認書』について
郵送にておくるので
3月の着工が迫っているため
早めに返送してほしいことでした。
4枚送られてくるうちの
3枚は仕様変更についての書類
1枚は注文書
これで注文します。という書類です。
中身を確認したところ
1枚はキッチンの水栓の金額が間違っています。
結局キッチンの水栓は
クリナップのもの→サーラ標準→サーラオプション→サーラ標準
というように結果的にサーラ標準に戻しています。
標準とオプションの金額差 5万円
2枚目の間違いは
ネット配線‥。
が入れたかったネットの種類？が
サーラが持っている工務店では対応できないということで、空の管だけ通しておくので
あとはご自身でやってください。という話しになっていました。
ですが送られてきた見積もり書には
こちらの値段も掲載されています。
本来管を通すだけなら無料でやります。
とのことだったのですが
1ヶ所✖︎9000円の3カ所分で27000円の計上。
間違いについても
はぁ？って思う部分はありますが
まぁ人間なので間違えてしまうことは仕方ない。
我々夫婦はそう思っていました。
ですが問題はこのあとなのです。
もちろんこの見積もり書には
署名なんてできません。
もちろん、この見積もり書ありきの
注文書なので、注文書に署名もできません。
設計の方にどうしたらいい？
と連絡したところ
あとで、差額を返金する書類を送るので
一旦、それにサインして送り返して欲しいという
旨のメールが返ってきました。
いやいやいやいや。
それは
間違ったものに署名して送り返せと言ってるのと同じだよ？
正しいものをもう一回送り直してくるのが筋では？
私たち夫婦の感覚がおかしいのでしょうか？
工期が迫っていて焦ってるのかもしれない。
だけど、やるべき対応はそれなのか？
全く納得できないまま
金額返金の書類が速達で送られてきました。
付箋に、こちらに署名、捺印を‥‥
と書いてある字が
設計士のものでなく、営業担当ちゃんの字であることがすぐに分かりました。
自分のミスした仕事を営業担当ちゃんに
やらせるんだ。って率直に思いました。
我が家としては、膨らむ一方の不信感で
注文書にサインできずにいるのが現状。
正直、色々なことが先に進んでる中で
話をなかったことにするのが無理なのは分かっています。
けどもうゼロにしたいという気持ちになるほどの
不信感。
そして今日
営業が謝罪にくるのか？書類の訂正にくるのか？
なぜ来るのかは知りませんが
夕方家に来るとのこと‥。
また一波乱ありそう‥。
無事に我が家は完成するのかな。
そんな不安でいっぱいです。
次回から不信感がなかった部分も含めて
また時系列でお話しさせてください。