今日は清々しい秋晴れ
確実に秋に向かってるね…
こないだ地元のお店やさんにお買い物行った時のこと。
そこのおっちゃん気まぐれかなんかしらないけど、いらっしゃいませでもなければありがとうございましたでもない
お客として見てもらってない
いやいや、お金出して買ってんだからまぎれもなくお客でしょ~
田舎って良くも悪くもみんな知り合いみたいになっちゃって変に馴れ合いになってしまう…
みたいなとこってあると思う
まぁ~~いっか
みたいな…
そこで私、思った………
「人の振りみて我が振りなおせ」
美容室でも、初めてのお客様には緊張し丁寧に接客するけど、慣れてくるとお友達になっちゃってへんな甘えが出てくる…
例えば、必要以上にお待たせしたり、へんに時間がかかったり
他にも色々あるけど…
親しくなるのも大切だけどお金を頂いてる以上は初めてのお客様も10年来て頂いてるお客様も同じお客様なんですよ
お客様と店側の意識の違いでうっかり失客…
なんて悲しい
来店して頂いた以上気持ち良く帰って頂きたい
そ~ゆ~気持ち忘れちゃダメだよね~
今日もあの店寄ってみよかなぁ~
またムシかぁ~(笑)
Android携帯からの投稿

確実に秋に向かってるね…

こないだ地元のお店やさんにお買い物行った時のこと。
そこのおっちゃん気まぐれかなんかしらないけど、いらっしゃいませでもなければありがとうございましたでもない

お客として見てもらってない

いやいや、お金出して買ってんだからまぎれもなくお客でしょ~

田舎って良くも悪くもみんな知り合いみたいになっちゃって変に馴れ合いになってしまう…
みたいなとこってあると思う

まぁ~~いっか

みたいな…
そこで私、思った………
「人の振りみて我が振りなおせ」
美容室でも、初めてのお客様には緊張し丁寧に接客するけど、慣れてくるとお友達になっちゃってへんな甘えが出てくる…
例えば、必要以上にお待たせしたり、へんに時間がかかったり

他にも色々あるけど…
親しくなるのも大切だけどお金を頂いてる以上は初めてのお客様も10年来て頂いてるお客様も同じお客様なんですよ

お客様と店側の意識の違いでうっかり失客…
なんて悲しい

来店して頂いた以上気持ち良く帰って頂きたい

そ~ゆ~気持ち忘れちゃダメだよね~

今日もあの店寄ってみよかなぁ~
またムシかぁ~(笑)
Android携帯からの投稿