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• ひらめきは物事をスムーズに運ばせる。
• 「勝ち組遺伝子に組み込まれている膨大な情報は、どんな経験にも勝る」
• ツキを呼ぶ秘訣は「いい言葉」。
• 表情が豊かな人は、見ている人の心をなごませる。
• 何気ない一言が、相手の心理をプラスにもマイナスにもしてしまう。
• 人間は、どんな贈り物であっても、もらえれば嬉しさを感じる。
• 人間は同じセリフを二回聞いた時に、その言葉に、より真実性を感じる。
• 怒りっぽい相手の場合・・・事実だけを話す。
• 「おまけ」がつくと、人間はずいぶんとトクをしたように感じてしまう。
• 誰にも予想のつかない話からスタートする。
• 仕事を辞めても彼らは退屈しない。
• お金は人生そのものを左右する。
• 知識と情報を組み合わせて、価値ある何かを創造すること。
• 人とは違った点を褒める。
• 曖昧に褒めてみる。
• ささいな点を詳しく話して、信憑性を高める。
• 「私」コミュニケーションンで説得する。
• よい自己イメージを持つことは、何事かを成功させるのに大切なこと。
• 脳は関心ある情報だけを拾っている。
• 身体を動かすと脳が活性化する。

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