【本】部下をもったらいちばん最初に読む本（橋本拓也著）
スゴく売れているとのことで読んでみた。
とにかく、部下が自分で動くことを意識した内容で、部下の中でも生かせそうな人とそうでない人がいそうな気がした。
以下メモしたポイント。
第一章 リーダーシップの技術
信頼を得るための7つの習慣
①傾聴する
相手の話を途中で遮らずに聞く。相手の話を理解しようとする。
②支援する
相手の目的・目標達成に必要なアドバイスや情報を提供する。
③励ます
現状うまくいってない・
④尊敬する
相手を自分より有能であると考えて、
⑤信頼する
相手に対してこの領域で力を発揮してくれる存在であると信じて任
⑥受容する
自分と意見が異なる時に真っ向から否定しない。
⑦違いを交渉する
①〜⑥を実践した後、Iメッセージで伝える。
「私としてはこう考える。こうして欲しいと思っている」
プラスアルファ
小さな約束を守る
影で批判しない
内言語（心で思っていること）と外言語（発するメッセージ）
メンバは有能で能力が高いと考える。
メンバの後ろには大切な家族がいると考える。
96ページ、メンバカルテを作る。
メンバ個々人の上質世界と欲求バランスを把握し、疎外せず、
基本欲求サーベイも利用する。
メンバを自分の上質世界に入れる。メンバに興味を持つ。
メンバの5分間スピーチを見直す時間を取る。
第二章 個人の成長支援の技術
目指す姿は、個々のメンバの中で目的、目標が明確な状態を作り、
そのために、「目的、目標」を意味する左手、「行動」
目的を明確にするためのマネージャの関わり方
①マネージャ自身の目的を自己開示
②メンバへの質問レパートリー
人生で一番充実していたのはモノ。そらは何故か。
③お客様にとってどのような担当者でありたいか。
④後輩が入ってきたらどんな支援ができるか
⑤チームの仲間やチーム全体にどんな貢献をしていきたいか。
過去の経験や他者に対する思いについて質問してみる。
最後に、理想を実現するために、「
歴史を語る。
「私はあなたに期待していることがあるので伝えても良いか」
期待すること。どんな成長をしようとしているかを聞く。
・目標達成の過程で成長できることを期待する。目標はあるが、
成長すふことが先で、
どんな成長が必要だと思うかを明確にしようと伝える。
・アドバイスはメンバが求めてきてから行う。
・フィードバック
このまま行くと目標達成てきなそうだからサポートして良いかと聞
「現状の把握」「問題点のすり合わせ」「改善計画の立案」
事実に基づいて「現状の把握」をして、
基本はIメッセージで伝えることと、
第三章 水質管理
共通目的、協働意欲、コミュニケーションをチームに根付かせる。
第4章 委任する技術
委任して第2象限に集中する。
やることは、リクルーティング、トレーニング、モチベート、
そのために毎日考える時間を作る。