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マニュアル人間の弊害

言われたことしか出来ない人が近くにいないだろうか。定められたことしか出来ない、いわゆるマニュアル人間という奴だ。

こう言った人種は機転が利かないという理由で、職場等では好まれない。
というのが、引用した記事だが、本当にマニュアル人間は悪なのだろうか。

マニュアル化人間は
言われたことしか出来ない
機転が利かない
自分の意見が持てない
と言われているが本当にそうだろうか。

マニュアルとはそもそも物事を効率的に進める為に用意されるもので、忌避されるものではない。

マニュアル人間はただ単純に、
教わったことが絶対だと信じ込む(マニュアルのルール化)
マニュアル外事象に対応してよいか悩む
複数マニュアルと照らし合わせた場合の矛盾に悩む
為にマニュアル外の対応ができなくなってしまっている。

そして、一番の問題はマニュアルから外れた行動に対する恐怖心があることだ。

マニュアル人間を問題視するのは往々にして、その評価者であり、その人の都合で決められる。
そもそもマニュアル人間はマニュアルをルール化、絶対化してしまうので、本質的には従順で、教育しやすい。
マニュアル人間の恐怖心を、取り除いてやることでより優秀な人材を確保できるという見方はできないのだろうか。