ＳＴ在宅課長
「 続きまして通所介護の報告をいたします。
通所介護部門では、「利用件数の増」「ヒヤリハットの提出」「カイゼン案の提出」と3つの目標に対して数値指標を設定いたしました。利用者件数の増につきましては、1日平均25名以上という数値目標を定めましたが、一年間を通して、23.1名でした。平成24年の介護保険の報酬改定により、当事業所の通所の単価が上がったことで、利用回数を減らさざるおえないケースなどがあったことも影響していると思われます。
事業部門の利用者確保への活動としまして、事業サービスパンフレットを作成し、協力医院や養護老人ホームへのＰＲも行いました。また関連居宅事業所との連携も普段から行ってまいりました。活動プログラムの充実につきましては、利用者の方の身体状況把握を定期的に行い、運動器トレーナーによる会議の機会を持ち、利用者に適した個々の運動メニューの実施を行ってきました。レクレーションの内容も季節に応じたものや、利用者の方の楽しみに繋がるものを行ってきました。
職員の啓発活動の推進につきましては、定期的な会議の実施により職員全員が利用者の方の対応へ統一した意識が持て、サービス内容の充実に向けて検討を行ってまいりました。 各職員が外部勉強会に参加し、自ら勉強会を実施することで知識の向上が行えるように取り組んでまいりました。」