平成24年3月13日福岡国際会議場で開かれた初めて学ぶ主任力講座に出席したJN介護主任及びMH訪問介護主任の復命書からレポートします。
1 組織における主任という存在
存続し続ける組織の共通項は、自責の役職者がどれだけいるかで決まる。
自責とは、自分の責任(我がこと)として考える。
トラブル・クレーム・ミスがあったとき、自分の責任として捉えられるか。我がこととして捉えるのが役職者である。
今までは、自分一人で組み立ててよかったが、これからはチーム全体を組みたてながら業務を行っていく。