こんにちは。
「ガサガサをツルツルに」浅野ひろみです。
同じ職種って大変かな？
先日の記事「餅は餅屋というけどさ」の続きです。
前の日の夜に「〇〇に電話して。」と言われ
どうしていいんだか訳もわからず電話することに。
電話には変な事いっても優しく教えてくれそうな声をした
女性オペレーターが応対してくれました。
そこで私は安心しきっちゃったのかな。
言わなくてもいい一言を言ってしまいました。
「(妹に)ココに電話するように言われた。」
一瞬、固まってた様子。
履歴を調べてもらったら
確かに妹は日曜日に掛けてるみたい。
そこで話が通じたようです。
次の言葉にがく然としました。
「この電話では契約状況しかわからない」
「修理に関しては別の番号にかけ直してほしい」
なんですとー!!
電話するように言われた時、妹を信頼してました。
同じような職種だから大丈夫だと。
電話すればすべてが解決するものだと
別の番号にかけ直して結局は解決したのですが
オペレーターさんにとっては
変な客だったに違いない。
オペレーターさん、申し訳ありません。
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