こんにちは
佐々木きのかです。
「お家の中のものを片付けて
自分ペースで月１万円～３万円
50代からでも出来るメルカリ出品のコツ」
をお伝えしています。
頂き物の小手毬を大切に育て地植えをしましたが今は見当たらず
メルカリで売り上げがあると
やはり、嬉しくて気分も上がります
が、売れたものを発送してから
反省したことが何度かありました。
子供の洋服の良い物や
あまり着なかったもの
または友人からいただいたデザインが素敵な
擦り切れてきたが子供たちが好みそうなものは
子供さんのいる誰かに差し上げていましたが
保管し大切にしていた本がありました。
子育て中のお母さんの気持ちも
癒してくれるエッセイの載ったCD付き絵本
CDをかけて子供とともに唄いながら
一日の生活に沿った簡単な英語が覚えられる
セットものでした。
出品し1年以上してからの
待望の売り上げです。
梱包する前に再度除菌と点検
そして、破れやセロテープで貼ったところは
販売ページの写真で提示していましたが
再度チェック
その際よく見ると
セロテープで貼ったところが
出品した際よりも変色していました
すごくいい物→→→早く聴いてほしい！
お詫びの言葉を添えて
お詫びの値引き分切手も添えて→発送
ここで私の気持ちに引っかかっているのは
一言添えた文章がぶっきらぼうで
いいCD本だからぜひ聴いて！
お詫びに値引き分の切手を同封！
の押しが強く
お詫びの気持ちが伝わりにくい
嫌な言い方だったからです
この文章は
再現できないので書きませんが
やはりお客様が小包を開けた際に
気分良くなってほしい
と思いますよね!?
あ～やっちまった！
では済みません!!
お客様との出会いは
一期一会
商品に添える文章の読み直し
は必須
と、心に刻みました。
次回は、
頂いて嬉しくなったおまけ
自分が気持を添えるときの注意点
について書かせていただきます。
ではまた
いい一日をお過ごしください
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