ダンボール直営店
のふるふるです
今日、中学校のオープンスクールがありました
オープンスクールというのは、１日中、学校を自由に見学できる日です
うちの中学校は、父兄だけでなく、地域の方や、
来年入学を希望する小学生も見学をすることができます
そんな中で、私は特別授業の「コミュニケーション講座」を見学してきました
外部から講師の方を招いて行われました
まず初めに、皆さんは「マナー」とはどういうことか知っていますか
との質問
…答えは…
「自分の行動や態度で相手に不快な思いをさせないための心遣い」
だそうです
相手を不快にさせないことがコミュニケーションのカギ
ということで、マナーについても少し説明がありました
そして本題
コミュニケーションを上手くはかるためにとっておきの魔法の言葉を教えて頂きました
それは
「はい
」です
返事をするときの「はい
」
相手の問いかけに答える時の「はい
」
「はい」にもいろいろな種類がありますが、
相手の話をまず「はい」と言って聞くことが大切だそうです
自分の意見を受け入れてもらうと、相手に対しても印象が良くなり
コミュニケーションがうまくとれるというお話しでした
そして、さらに「笑顔
」がプラスされるともっといいとのことでした
なるほど
笑顔と返事
当たり前のようでいつもできているかというとビミョーな時もあるかもしれませんよね
朝の眠い時
・急いでバタバタしている時
どんな時でも笑顔であいさつや返事ができたらいいですね
私も少し意識して心がけていきたいと思います
