「A4」1枚アンケートで利益を５倍にする方法

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なんと、この著者である

岡本達彦　氏

をお招きして、

２時間のセミナーを開催しました。

ベストセラー書籍の内容をわかりやすく講演いただいた岡本氏

気になる概要はというと…

顧客の新規開拓のためには、チラシ、ＤＭ、ホームページなどの広告媒体が効果的である。
しかしながら、それらの媒体を有効活用していない。
なぜなら、事業者サイドの情報、感覚でつくられているものが多いからである。
つまり、顧客が知りたい情報が網羅されていないのである。

では、どうすれば有効な広告媒体を展開できるか？

それは、既存顧客（特にファン層）にアンケートの協力をいただき、その結果を元にして広告媒体をつくることである。
既存のファン層こそが、自分では気付いていない「お店の良さ」を理解している。
この強みを前面にアピールすることで、既存ファン層の拡充が図れるのである。
※パレートの法則にもあるように、全顧客の２割にあたるファン層からの収益が全体の８割にあたるとも言われている。

とにこかくにも、まずは、実践することが大切である。

というもの。