事例の女性会社員は、「心理的な仕事の負担(量)」が低いので長時間労働が問題になっているようではありません。
また、「家族や友人からのサポート」が高いので家庭生活における葛藤があるようでもありません。
さらに、「職場環境によるストレス」も低いので職場の作業環境に問題があるようでもありません。
また、「同僚からのサポート」も高いので同僚との人間関係に問題があるようでもありません。
彼女は、「技能の活用度」「仕事の適性度」「働きがい」が低く、キャリアに関する悩みがあると判断や想定をして面接で確認することが適切と言えます。 
正解は3。