ゼロトレランスとは、「zero」「tolerance（寛容）」の文字通り、不寛容を是とし細部まで罰則を定めそれに違反した場合は厳密に処分を行う方式です。
セルフコントロールとは、自分の感情・思考・行動を自分で制御し、抑制したり調整したりすることです。
ハームリダクションとは、薬物やアルコールをやめさせるのではなく、使うことによるリスクや健康面などの「被害」（ハーム）を少しでも「減らす」（リダクション）ことを目的とする支援方法です。
リスクマネジメントとは、想定されるリスクを未然に防ぐためのプロセスです。
リスクコミュニケーションとは、有事のときに組織内外て適切なコミュニケーションを図ること、そのための準備を平時から進めることです。
正解は３。