昨日の朝9:00！
速攻で電話
待たされる事、ちょっと。
これこれ、あれあれと結局、リカバリー出来ないことを伝えました。
回答は・・・
通常5000円する、リカバリーディスクを送付してくれるとの事。
でも、DVDドライブの不具合も考えられる・・・って伝えたら
まず、送付のリカバリーで上手く行くか？試せ・・・と
そして、DVDドライブに問題があれば、保障期間内は無料修理するって。
今回の問題って？？？
やっぱり、オンラインストアの購入って
ある程度、パソコンのスキルが無いと、どうにもならないと思いました。
安くていいのですが・・・
そして、サポートの電話の人って、ほとんどが異国？（中国とか？？？）
見たいです。
（話し方、名前）
でも、流暢な日本語を話すし、パソコンスキルも高い！
そして、夕方携帯に電話あり
+65******
どこ？？？
シンガポール
HPのサポートセンターは、シンガポール？
日本からは、0120のフリーダイヤルでかけますが・・・
時差とか、人件費とか？