2月上旬まで狂ったように遅かった部署の効率化をガシガシやりました。
責任感と結局自分達の負担になるということからの残業でしたが、完全に顔色が土の色...
そういう経験も過去にしたことがあるのでよくわかります。
こういった時って、もう完全に思考停止してるんです。
新しいことやポジティブなこと、変化に対する拒絶反応を示します。
「私は、こんなに働いている、責任を果たそうとしている。改善されないのは環境のせいだ。」
しまいには
「こんな仕事をよこす取引先が悪いんだ」
とまで考えてしまうんです。
こうなってしまうと、外部から冷静に改善を図ろうとしても、完全に拒絶。
そりゃあそうですよね 環境のせい＝僕らのせい なのですから悪の根源が言うことなんて聞き入れるわけありません。
今回は、その部署の管理者の退職という結果になってしまいました。
でもその事で、固く閉ざされた扉に不安という隙間が出来たので、一気に入り込みぃぃぃ！
こうなってしまえば、何てことはないのです。
たった2週間で一気に改善され、今週から定時での完了ができるようになりました。
今回のことは1人に頼り切ってしまったうえに、僕らの判断ミスと遅れからおこった出来事です。
結果的にリーダーの退職という方法しか大きな変化を作れなかったです。
彼女には大きな負担をかけてしまったので申し訳ない気持ちもあり、感謝の気持ちもありです。
扉が閉ざされる前に。です。