ヴィワンアークスのシミュートの購入を検討しているけれど、購入前に解約方法を確認しておきたいという方もいらっしゃるでしょう。
そんな方のために、シミュートの解約方法をご紹介します。
シミュートの解約方法は、次の2つになります。
- カスタマーセンターへ電話する
- お問い合わせフォームに入力する
どちらも簡単なので、お好きな方法で解約するとよいですね。
解約するときには、次のことに注意してください。
- 次回配送日の10日前までに、手続きを完了する必要がある
- 定期便には、定期縛りがあるものとないものがある
- 定期便の初回月で解約するときは、電話でする必要がある
電話・ネット(お問い合わせフォーム)どちらの方法でも、次回配送日の10日前までに、解約の手続きを完了することが必要です。
土・日・祝日をはさむと、きちんと解約できない可能性もあるので、なるべく日にちに余裕を持って手続きをした方がよいですね。
定期便には、「トクトクコース」と「チャレンジコース」の2つのコースがあります。
解約する前に、ご自分がどちらのコースなのかを確認しておきましょう。
- トクトクコース:定期縛りがある
- チャレンジコース:定期縛りがない
トクトクコースには定期縛りがあるので、決まった購入回数を経過した後でないと解約することはできません。
これに対して、チャレンジコースには定期縛りがないので、いつでも解約できます。
ただし、初回月で解約する場合は、電話で解約する必要があります。
シミュートに興味があり購入を検討しているという方も、事前に解約方法をきちんと確認できると、安心して購入することができますね。
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