日本人の区切。年度末。

おはようございます。

まもなく３月も終わり、サクラ咲く４月だというのに、

雪です。（今は、あがりましたが・・。）

さて、３月末といえば年度末。

いろいろなものが変わります。

神聖かつおごそかな気分で、

年末年始に気持ちを改め、

３ヶ月もしないうちに年度末という、

極めて具体的に、

状況を改めるチャンスが、

またやってきます。

１２月決算の当社は、あと９ヶ月あります。

年末年始の想いは、年を越した喜びと

新しい年を迎えることができた安堵感で、

時として大きく膨らみ、

現実とそぐわない想いを抱くこともあります。

しかし、それはそれ。

想いは強く大きい方がいい。

年始早々、マイナス思考じゃ生きている

意味もない。

だが、現実は厳しい。

１月から３ヶ月。日々状況を観察し、

もう一度足元を見直す機会があることは

うれしい限りです。

当社のあり方行き方も、

年度を境に変更します。

山ほどの反省点と改善点があります。

具体的には？

「お客様には、誠心誠意の対応を一層強化し。」

内部的には、

「お客様に喜ばれる商品の提供、

サービスの展開ができる体制づくりのため、

一切のムダを排除して、

シンプルなものにいたします」

「また、いささか不遜ですが、

自分を信じてやっていきます」