昨日、仕事中、電話を受けたものの、
自分の担当の範疇じゃないことは分かっても本来の担当からたらい回しにあってると聞いてしまったので、どうしよう？と困った案件があった。
話をよくよく聞いて何を知りたいかをハッキリさせた上で、折り返すことにしたんだけど。
電話を受けたのがちょうど12時直前。
うちの会社は電話番を残してお昼休憩に入ってしまう。
でも私がその電話に捕まってアワアワしてるのが分かってるはずの上司は12時を過ぎたら席を立っていなくなってしまった。
結局、確認して折り返すって話で終わらせたんだけど。
困ってるのに助けもなく、電話をかわることもなかった。
それに対しては失望した。
でもそれに反し、反対側の隣で一緒に仕事をしてる高齢者再雇用の人が私の電話が終わるまで席を立たずにいてくれた。
何かをしてくれる訳じゃなく、ただいるだけ。
それでも、それだけでも、わたしにとってどれだけ心強かったか。
終わった後に、『大丈夫だった？』と声をかけてくれる気遣いまでしてくれて。
おかげでそこまでやさぐれずに居られた。
お昼明け、私の上司に相談しても、上司は朝から自分の私用で頭がいっぱいで対応も気もそぞろ。
本来の担当に投げるしかないでしょ、みたいな。
一応本来の担当に連絡してみたものの、やっぱり受け取ってもらえず。
その上でまた上司に話してもやっぱり受け取ってくれない。
これ以上私から本来の担当のところに電話しても無理、と思ったので、さらにそのひとつ上の上司に相談して連絡してもらった。
すぐ上の上司は、朝から家のことで頭一杯で、私用のことを携帯と会社の電話でやり取り。
社内の業務のことで社内に連絡するっていっても、内容は完全に私用で私たちの仕事には一切関係ない。
たまたま自分の会社の話だからと、あちこちの部署に無理を言って、あたかも社内の人間が悪いかのように言ってたから、隣で聞こえてくるだけで気分が悪い。
ただの職権乱用でしかない。
そんなんで自分の仕事も疎かにしてるから、家庭の困った事情なんか、こっちにしてみれば『知ったことか！』みたいな。
反対に最後まで付き合ってくれて、気遣いまでくれた人。
ホントにありがたかったので、上司たちが不在の今日、
『昨日はありがとうございました』と伝えた。
そしたら、
『そんなのは当然のこと。ホントなら上司にとっては当然やらなきゃいけないことだから』って。
その人は現役の時に人の上に立って仕事をしてたから、そういう人だったんだろうな、と思う。
私に対しては『いつも頑張ってるよね。すごいよね。』と言ってくれる人。
仕事できるできないとか以前に、そういう心遣いや気遣いができる、してくれるって、ホントにありがたかった。
ホントに感謝感謝。